インサイドセールス / カスタマーサクセス

想定年収

400万円〜500万円

月給 30万円〜39万円

勤務地域

大阪府

雇用形態

正社員

職種

無形商材

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情報取得日：2026年9月13日　※この求人は提携求人媒体から自動収集した情報です（原則毎週収集・更新。詳細）

仕事内容

募集ポジション: インサイドセールス / カスタマーサクセス
仕事内容: 人材マネジメントAI「みんなのマネージャ」のインサイドセールス・カスタマーサクセスをお任せします。 100〜500名規模の企業を中心に、マーケティングが生み出したリードへのアプローチから商談化・導入定着まで一気通貫で担当いただきます。また現在空白となっているCS機能（顧客対応フロー・オンボーディング設計）をゼロから構築するミッションも担っていただきます。具体的な業務 ▶ インサイドセールス（コア）　・インバウンド問い合わせへの即応・一次ヒアリング・商談化判断　・マーケ制作の事例・ホワイトペーパー・ウェビナー資料を活用した提案　・初期提案・製品デモの実施　・MA（HubSpot等）を使ったリードナーチャリングの運用 ▶ カスタマーサクセス立ち上げ（ミッション）　・顧客対応フローのゼロからの設計・構築　・既存顧客への定期フォロー再開と離脱防止　・導入初期の定着支援・オンボーディング設計　・顧客の声（VOC）を開発チームへ共有するフローの整備 ▶ マーケ連携（サポート）　・ウェビナー当日の運営・終了後の商談化フォロー　・問い合わせ〜商談化のボトルネックを把握しチームへ共有
配属部署: 法人営業部
配属部署の詳細: 現在HR事業部としては、執行役員1名体制他事業のFSにサポートを受けている状況です。

応募資格・選考

必須要件: ✓ SaaSのインサイドセールス / SDR / カスタマーサクセス経験 3年以上 ✓ 整備されていない環境でも自走できる経験・マインド（最重要） ✓ 顧客課題をビジネス価値に翻訳して提案できる実務力 ✓ ドキュメント作成・業務フロー設計を自分で行った経験 ✓ マーケ作成のコンテンツや資料を商談で活用した経験
歓迎要件: ・ CS立ち上げ・オンボーディング設計の経験・ HR領域の業務知識（評価・エンゲージメント・採用）・ MA/CRM（HubSpot等）の操作・運用経験・スタートアップ・少人数組織での就業経験・ウェビナー当日運営・フォローアップ経験
募集背景: HR領域の新規サービス（みんなのマネージャー／Youlish）の立上げに伴い初期立上げメンバーとして、マーケとセールスを横断的にサポートしていただける方を募集。現在は執行役員がPMO、PdM、Salesを担っていますが、事業スピードを上げるために今回のポジションを募集することとなりました。
選考プロセス: カジュアル面談（必要に応じて）→SPI→1次面談→2次面談→内定

勤務条件

雇用形態: 正社員
試用期間: 試用期間3ヶ月／本採用と条件に変動なし
勤務地: 大阪府大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第四ビル8階
転勤の有無: 無し
就業時間: 09:00〜18:00
休憩時間: 60分
時間外労働: 時間外労働：有り／月平均残業20時間
休日休暇: 土日祝休み(完全週休2日制) 1/1～3の3日間はビル休館のためお休み
受動喫煙防止の取り組み: 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

給与・待遇

想定年収: 400万円〜500万円
月給: 30万円〜39万円
賃金形態: 完全月給制
給与詳細: 固定残業代制基本給：260,100円〜338,120円固定残業代：39,900円〜51,880円固定残業時間：20.0時間固定残業時間を超過した時間外労働手当：支給あり
昇給・賞与: ・人事考課・賞与　年2回・通勤手当（月30,000円まで／6か月定期代の1か月分を毎月支給）・超過時間外手当1分単位で全額支給・住宅手当あり（規定あり、10,000円～） ◆【“駅直結”のオフィスで通勤ストレスなし】勤務先は梅田駅直結、大阪駅前第4ビル内。地下街からそのままアクセスできるので、雨の日でも濡れる心配はありません。『梅田』『東梅田』『西梅田』『北新地』など各駅から徒歩すぐ。朝のストレスが減るだけでなく、退勤後のプライベート時間も楽しめるエリアです。 ◆【嬉しい福利厚生もご用意！】（1）ドトールの社内割引 ⇒運営店舗でフード＆ドリンク40％OFF （2）チケットレストラン（食事補助） ⇒毎月、会社と自身で3,500円をチャージ。合計7,000円分をコンビニや飲食店で自由に利用可能！日常的に使える福利厚生で、毎日をちょっと豊かに過ごせます！

福利厚生

福利厚生: ・住宅手当（規定あり）・通勤手当（上限月30,000円）・引越費用補助制度（規定あり）・インフルエンザワクチン接種補助（4,000円）・割引制度弊社の運営するドトールコーヒーショップにてフードドリンク40％ off ・お茶、水等の飲料無料・健康診断・チケットレストラン（食事補助）会社／従業員で3,500円ずつ計7,000円分をチャージしコンビニやレストランで使用可能・慶弔見舞金、特別休暇付与・休業制度（規定に基づき取得）・資格取得応援制度（受講料、書籍代補助、貸付）・退職金制度（中退共）